冠军揭晓——莎蔓莉莎企业文化大赛圆满收官

莎蔓莉莎服务文化演讲大赛

有莎蔓莉莎的地方，就有卓越服务、超值服务；

莎蔓莉莎用心搭建成长舞台，全力铸就以服务为核心的有爱的幸福企业；

为客户打造有效果、超预期的品质体验；

莎蔓莉莎美容集团创始人总裁庄总常说：“专业就是从99%做到99.99%！” 这句话始终指引着每一位莎蔓莉莎人深耕服务、精益求精。

2025年11月30日，

是镌刻在莎蔓莉莎发展史上的重要时刻……

莎蔓莉莎21周年服务文化演讲大赛全国总决赛盛大启幕。

10位莎蔓莉莎精英，从数千名选手中崭露头角站上决赛舞台。她们如同聚光灯下的星辰，用专业的积淀与服务的热忱点亮全场。她们以亲身经历的服务案例为蓝本，用真挚的情感、生动的表达，深刻诠释了“专业为本，坚守匠心，因你而与众不同”的核心主题。

从她们的演讲中，我们看到了为客户定制专属方案时的精益求精，感受到了技术迭代中主动钻研的执着，体会到了用耐心与真诚化解疑虑的温暖——这正是莎蔓莉莎服务文化扎根生长的鲜活证明。

莎蔓莉莎成立21载，始终将“客户满意”与“员工成长”作为发展方向，秉持“人才第一，利润第二”的初心，为员工搭建全方位的成长体系。企业坚信，只有员工具备过硬的专业能力与极致的服务意识，才能将“卓越服务，超值服务”的承诺落到实处。

庄总常说：“谁选择莎蔓莉莎，莎蔓莉莎就成就谁”。企业用行动践行诺言，不仅搭建系统化培训体系，更定期组织技师交流会、组织员工出国学习，让员工在拓宽视野的同时，掌握最先进的服务理念与技术。正如企业始终坚信的：只有坚守卓越服务、超值服务的初心，才能让顾客每一次都感受到实实在在的效果”

冠军——胡燕妮

她是北京事业群青岛杭州门店黄金拉提技师胡燕妮，她的服务格言是 “百分努力，千分满意，万分美丽”。

亚军——彭玉

她是西南事业部成都太古里店督导彭玉，她的服务格言是 “服务传力量，专业创价值”。

季军——董媛媛

她是上海事业群西安地区美吉拉所长董媛媛，她的参赛宣言是 “以专业铸就辉煌，为顾客点亮梦想”。

服务文化从不是挂在墙上的标语，而是融入每一次手法、每一句沟通、每一个细节的行动指南。通过这场演讲大赛，每一位莎蔓莉莎人都对“专业为本、坚守匠心”的服务理念有了更深刻的认知，也更加明确了“卓越服务、超值服务，每一次有效果的满意服务”的奋斗方向。

比赛的落幕，是服务升级的新起点。让我们紧密团结在庄总和窦总的周围，将服务文化内化于心、外化于行，以更精湛的专业、更纯粹的匠心、更暖心的服务，为客户创造更多价值，共同书写莎蔓莉莎下一个21年的辉煌篇章！

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