恒生中国：同心“抗疫”，服务不停

记者日前从恒生中国获悉，针对当前上海疫情的倒春寒，恒生中国及时启动一系列人性化防疫措施和便捷业务举措，在兼顾客户和员工身体健康的基础上，保障金融服务不间断。

对公业务方面，恒生中国积极为企业客户纾困，及时启动视频开户服务功能，方便客户在特殊时期更快，更有效地开立账户上海一家融资租赁公司由于疫情原因，需要紧急开通网银功能恒生中国对公业务团队特事特办，为客户优先安排快递Token，在确保交易风险可控的情况下，同步帮助客户完成自主用户名注册和申请书填写，连夜加班帮助客户完成网银设置和功能配置确保客户能顺利进行支付交易，为客户解决燃眉之急

同时，恒生中国也采取了多项措施，对业务流程做特殊处理，包括采取疫情期间客户汇款指令的特殊递交方式，征信报告跨行查询及报备等，确保疫情期间业务不间断。

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