您当前的位置: 白鹿网 -> 科技频道

韵达等快递面单广告“福利”多陷阱消保委提醒“免费抽”要慎重

发布时间:2022-01-14 09:18   来源:中国网   关键词:

日前,安徽省消保委发布的快递面单抽奖广告调查报告指出,快递单广告中的上述福利并不能确保真实性和安全性,而且这些所谓的福利可能还会获取个人信息。

韵达等快递面单广告“福利”多陷阱消保委提醒“免费抽”要慎重

一个名为取件福利社的大转盘抽奖活动占比22.11%其在快递单上的宣传广告语有抽华为手机待抽取2瓶洗手液别扔!扫码抽取5.87元抽取保温杯×1免费抽3双保暖袜待抽取1个电水壶等,但调查人员在测试过程从未抽中过以上广告语中的任何一个奖项,而且所谓的奖项都带有明确的推广目的,并没有什么奖项真正是广告宣传文字中提到的免费,很多广告抽奖前都要先填写详细的个人信息,甚至还有推广内容因涉嫌欺诈被暂停服务

比如:电信960G超大流量卡活动看起来是给现有手机号送流量,但实际上是要获取消费者详细的个人信息,且须办理新的电信卡,月租19元茅台镇最美酱香酒10瓶+满天星手表+中国茗茶礼盒活动看起来是免费送酒,送手表,送茗茶,但实际上需要填写姓名,手机,住址等个人信息,且货到付款,费用298元鹧鸪优选电商小程序200元购物补贴活动看起来是200元购物补贴让人占了大便宜,实际上页面中的购物补贴一直都有,是否中奖都一样,目前这个小程序已经因涉嫌欺诈被暂停服务

调查发现,申通,圆通,中通,百世,韵达的快递面单中都有很多取件福利社大转盘抽奖活动广告当调查人员以抽中奖项,页面收集完个人信息后便无任何反馈为由,向快递公司寻求解决时,都没有得到有效解决办法对此,各快递公司几乎都认为广告只要不是自己发布的,就不需要为此负责在咨询中,部分快递公司客服表示,因为这些广告不是快递公司的广告,也不是快递公司发布的,所以即便消费者遇到了问题,快递公司方面也无法为其解决

根据《广告法》规定,快递面单上发布的广告以虚假或者引人误解的内容欺骗,误导消费者的,监管部门可对广告主,广告发布者,广告经营者予以行政处罚,使消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任,快递公司也要承担连带责任。据了解,这些倒卖快递信息的卖家,很多是快递员,也有电商平台和快递网点的人,有的一天能成交几千条。。

针对本次调查发现的问题,安徽省消保委建议:快递单广告发布者应停止以福利为噱头忽悠消费者,快递公司有义务和责任对自己阵地上的内容进行审核,确保快递单上印制的内容不侵犯消费者合法权益,否则就要承担相应的法律责任。

安徽省消保委同时提醒广大消费者:快递单广告中的免费抽待领取1元抽等福利并不能确保真实性和安全性,消费者看到这类广告后要谨慎,不要轻易扫码。

推荐