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履社会责任,彰人文关怀:新日电动车特制「闪电侠」为外卖英雄助威

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又一次台风过境,疾风骤雨呼啸而来。水漫过膝的街上,一位外卖骑手仍在坚持送餐。一件单薄的雨衣和一个在风中飘摇的雨棚,就是他抵抗暴雨天的全部武器。他无暇顾及劈头盖脸袭来的雨滴,只是将身下的外卖餐盒护得严严实实。

本就湿滑的路面,此时更显泥泞,转弯之时,与时间赛跑的外卖小哥,差点刹车不稳酿成车祸,险象环生。他定了定神。想到仍在不断逼近迟到红线的倒计时和翘首以盼等外卖的消费者,他重新发动了电动车继续送单。

而这,只是无数恶劣天气中的一天。

更不用说,外卖小哥还要面对一堆难以想象的困扰:电话打不通、敲门没人应、迟到要罚钱、无理由差评……他们以常人难以想象的毅力与坚韧,完成了一单又一单,只为给每一位饥肠辘辘的食客送去温暖与关怀。

而他们自己,又受到多少温暖与关怀?他们的心酸与疲惫,又有多少人理解与关注?

大多数人关心的,是外卖何时送达,但又有谁知道,外卖是如何送达的?



然而,新日知道。作为电动车行业的领导品牌,新日不仅有着过硬的科研实力,为不同人群打造契合其需求的电动出行产品;更是时刻牢记“有阳光的地方,就有新日”的企业精神,竭尽所能为每一个为生活操劳的人发出他们的呼声,全力以赴解决他们的出行痛点。

为此,新日推出了名为《送外卖的101次差评》H5,用改编自外卖小哥真实经历的题目,让人沉浸式地切入外卖小哥的角色中,实现换位思考。“在送餐路上遇见摔倒的老人,扶不扶?”“用户住在20楼,但是电梯坏了,你会如何应对?”各种令人纠结而崩溃的场景背后,似乎都绕不开被差评的遭遇。新日通过夸张的人物表情和代入式的场景,巧妙展现外卖小哥的工作处境,从而呼唤广大消费者对外卖骑手多一些理解与宽容。

此后还联合百度外卖共同拍摄公益类小短片,新日也同样用心。短短几分钟的视频背后,是长达几个月的跟拍。在视频中,外卖小哥为生活打拼的辛苦,遇到差评时的失望,被退单的心酸,送上外卖时木讷的笑容,全在镜头前展现得淋漓尽致。而拍摄的目的不过是为了,让每一个辛苦操劳的人,都能够被生活温柔相待。让每一个被漠视的人,都能够发出自己的声音。



在进行倡导与呼吁,促成消费者的集体反思之余,如今,新日更是专为外卖小哥研发「闪电侠」电动车,在普通电动车的基础上,从安全性、骑行轻松舒适度与实用性能三方面,全面升级,从根本上解决外卖小哥的骑行痛点,让他们的出行安全得到无忧保障,从容应对工作中的恶劣天气,同时切实提高工作效率。



特制真空轮胎,独特压花耐磨且防滑;碟刹制动,让刹车更稳定、更有保障;汽车级的双闪灯功能,使外卖小哥的夜间骑行更加安全。255同步变频电机,动力强劲,爬坡不累;55km超长续航力,轻松送达全城;专属手机支架搭配USB充电口,接单导航更方便。还有加粗加大、承重力强的前筐架,经过加宽设计、加放外卖箱的中档,可配备超大载物货架的尾部,多个细节精心打磨,只为解外卖小哥的后顾之忧,减轻了他们的体力消耗,提高了他们的工作效率,全力支持他们的工作。难怪有人评价,新日「闪电侠」电动车就是外卖英雄背后的英雄。



从“小黄人”修车行动、“授渔计划·温暖工程”,到如今的外卖小哥关怀系列行动,新日不止一次将它的温暖撒向寸土寸路。站在使用者的角度思考,从消费者的立场出发,时刻心系需求与痛点,不仅在产品设计与创新技术上精益求精,更从大局出发为每一个为生活操劳的人发出呐喊,用贴心服务为他们呐喊助威,切实提高生活质量,彰显一个大牌企业的人文关怀,更是全面输出正能量,履行了一个领头企业应有的社会担当。

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