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话费充值不到账、红包无法提现,云闪充撒下“吞金”诱饵

发布时间:2022-01-17 12:27   来源:新浪   阅读量:10667   

刘姜连续两年都用云闪充App交话费,因为他感觉这个软件优惠力度比较大直到最近,他发现几次充值话费都没有到账,意识到自己可能被骗了

话费充值不到账、红包无法提现,云闪充撒下“吞金”诱饵

云闪充自称充值团购优惠平台,通过现金预付和大额订单等形式,在各大通讯运营商,燃油供应商处争取折扣,由此为用户提供话费和燃油卡95折充值的优惠。

刘姜两年前开始使用云闪充时,充值过程还比较顺利,他觉得优惠力度还不错直到今年1月初,刘姜充值了100元话费,软件上显示充值成功,但实际话费迟迟没有到账他查询后发现,去年11月,12月充值的话费都没有到账

刘姜尝试联系云闪充客服,却始终只有机器人自动回复,无法联系到人工客服此前所有充值记录中,都没有详细的订单信息,订单号,点进订单详情页,只有交易成功四个字即使近几个月的充值都没有到账,在云闪充交易页面仍然显示交易成功,没有任何痕迹表露出刘姜的钱去哪了

界面新闻就此咨询中国移动客服,工作人员表示,并不知晓云闪充平台,中国移动和云闪充没有合作,消费者应该联系该平台客服维权。

在黑猫投诉平台上,类似的消费者投诉有600多项,有用户一次性充值了一年的话费,余额超过千元,但从去年11月开始,充值后话费不见了踪影。

苹果App Store显示,云闪充软件在1个月前还进行了优化,并新增云商城相关功能界面新闻记者发现,目前该软件还可以正常下载,并能够进行话费充值操作,最低充值100元这也意味着,仍会有用户继续遭受损失

云闪充软件内另一个吞金项目是红包活动,用户需要转入一定金额到红包余额,由此获得奖励,累计奖励可以取出据《湖南日报》报道,有用户在云闪充App累计余额11000多元,从11月开始就无法提现

某兼职网站还曾发布云闪充广告,称其为赚钱App,海报上写有每天用云闪充也能省下半个月工资,话费,加油卡低至8.5折的广告语。

在苹果App Store云闪充下载评论区,有用户在两年前就发出警告,切勿贪图小便宜,等你上当受骗后联系售后没人搭理你。

刘姜也表示,以后有渠道的话,他还要继续投诉,希望不要有人再被骗了。

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